| Opzegvergoeding energiecontract |
Staat je vraag hier niet bij neem dan contact met ons op en we berichten je zo spoedig mogelijk.
Vragen
Welke opzegvergoeding kan de energieleverancier mij in rekening brengen?
Ik heb een welkomstkado ontvangen toen ik ben overgestapt. Moet ik deze teruggeven als ik weer overstap?
Ik heb een geldbedrag ontvangen toen ik ben overgestapt. Moet ik deze teruggeven als ik weer overstap?
Ik heb een korting gekregen op het energietarief. Moet ik deze korting terugbetalen als ik overstap?
Ik ben een klein zakelijke afnemer. Gelden deze maximale opzegvergoedingen ook voor mij?
Ik heb een vast energiecontract met een variabel tarief voor gas en stroom. Dit tarief is verhoogd. Mag ik het contract nu zonder opzegvergoeding opzeggen?
Mijn energiecontract is (stilzwijgend) verlengd met een jaar. De einddatum van mijn contract is nu met een jaar verschoven. Mag mijn energieleverancier mij een opzegvergoeding in rekening brengen als ik mijn contract voor deze nieuwe einddatum opzeg?
Mijn partner en ik gaan uit elkaar, wie moet er een nieuw energiecontract afsluiten?
Antwoorden
Welke opzegvergoeding kan de energieleverancier mij in rekening brengen?
Bij een energiecontract voor bepaalde tijd, bijvoorbeeld een jaarcontract of een contract voor drie of vijf jaar, kan de energieleverancier een opzegvergoeding in rekening brengen. De opzegvergoeding is aan een maximum verbonden. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van de resterende contractperiode.
In de onderstaande tabel is de resterende looptijd en de daarbij behorende maximale opzegvergoeding weergegeven. Deze bedragen gelden per product. Dus als je zowel het gas- als elektriciteitscontract opzegt moet je de bedragen verdubbelen.
Maximale Opzegvergoeding
| | Contractduur | Resterende looptijd
| Maximale opzegvergoeding
| 1 jaar
| < 1 jaar
| 50 euro
| > 1 jaar
| < 1,5 jaar
| 50 euro
| | | 1,5 tot 2 jaar
| 75 euro
| | | 2 tot 2,5 jaar
| 100 euro
| | | > 2,5 jaar
| 125 euro
|
Voorbeeld:
Stel dat je op 1 juli 2010 een gas en elektriciteitscontract voor drie jaar hebt afgesloten. Je wilt op 1 januari overstappen naar een andere energieleverancier. je hebt dan nog een resterende contractduur van 2,5 jaar. Per product mag de leverancier dan maximaal € 125,00 in rekening brengen. Dus als je overstapt voor zowel gas als stroom ben je maximaal € 250,00 verschuldigd.
naar boven
Ik heb een welkomstkado ontvangen toen ik ben overgestapt. Moet ik deze teruggeven als ik weer overstap?
Als je binnen een jaar overstapt mag de energieleverancier de reële waarde van het kado terugvragen maar nooit meer dan € 50. Na een jaar mag het energiebedrijf geen vergoeding meer vragen voor een verstrekt kado.
naar boven
Ik heb een geldbedrag ontvangen toen ik ben overgestapt. Moet ik deze teruggeven als ik weer overstap?
Een geldbedrag wordt gezien als kado. Als je binnen een jaar overstapt naar een andere energieleverancier dan mag je huidige leverancier maximaal € 50 terugvragen. Daarna niet meer.
naar boven
Ik heb een korting gekregen op het energietarief. Moet ik deze korting terugbetalen als ik overstap?
Nee. Kortingen worden niet gezien als welkomstkado en daar mag geen opzegvergoeding voor worden gevraagd.
naar boven
Ik ben een klein zakelijke afnemer. Gelden deze maximale opzegvergoedingen ook voor mij?
Voor klein zakelijke afnemers gelden andere maximum bedragen voor de opzegvergoeding. Je kunt hiervoor het beste de voorwaarden van het energiecontract controleren. Het energiebedrijf kan kiezen welke opzegvergoeding zij hanteert. Vaak wordt gekozen voor een opzegvergoeding die gelijk is aan 15% van de (verwachte) waarde van een overeenkomst. De resterende waarde kan bijvoorbeeld gelijk zijn aan het geldende tarief maal de resterende (verwachte) volume plus vastrecht een andere overeengekomen vergoedingen. Energieleverancier kiezen ook wel voor een vast bedrag voor een niet uitgediend jaar. Deze mag maximaal € 100 per jaar per product zijn.
naar boven
Ik heb een vast energiecontract met een variabel tarief voor gas en stroom. Dit tarief is verhoogd. Mag ik het contract nu zonder opzegvergoeding opzeggen?
Energieleveranciers mogen hun tarieven wijzigen. Als een tariefstijging naar objectieve maatstaven gemeten redelijk is, dan ben je een opzegvergoeding verschuldigd als je overstapt (mits dit opgenomen is in de voorwaarden). Als de energieleverancier niet kan aantonen dat tariefstijging redelijk is dan hoef je geen opzegvergoeding te betalen.
naar boven
Mijn contract is (stilzwijgend) verlengd met een jaar. De einddatum van mijn contract is nu met een jaar verschoven. Mag mijn energieleverancier mij een opzegvergoeding in rekening brengen als ik mijn contract voor deze nieuwe einddatum opzeg?
Ja, uw energiebedrijf mag een opzegvergoeding vragen als je je energiecontract eerder opzegt dan op de nieuwe einddatum.
Als je energieleverancier je heeft verteld dat je contract stilzwijgend is verlengd dan mag het energiebedrijf u maximaal 50 euro per product in rekening brengen. Heeft het energiebedrijf je niet verteld dat uw energiecontract stilzwijgend is verlengd dan mogen ze maximaal 25 euro per energieproduct in rekening brengen. Dus als je voor zowel stroom als gas opzegt mag maximaal 50 euro opzegvergoeding worden gevraagd
naar boven
Mijn partner en ik gaan uit elkaar, wie moet er een nieuw energiecontract afsluiten?
Een energiecontract is persoonsgebonden en niet gekoppeld aan het perceel, Degene op wiens naam het contract staat zet het contract voort. Als je moet vertrekken naar een andere woning en het contract staat op jouw naam dan wordt dit gezien als een verhuizing. Je ex-partner moet in dit geval een nieuw energiecontract aanvragen.
naar boven
|
|
|
